Mesa de operaciones / Soporte
Encuentra la respuesta. Vuelve a volar.
El manual, la información sobre consolas y la ayuda con la compra, todo en un mismo lugar.
01 / Manual de usuario
Desde la primera conexión hasta la recuperación de tu carrera.
Utilice el manual como una sesión informativa guiada de principio a fin, o vaya directamente al capítulo que coincida con lo que está haciendo.
Abrir el manual completo02 / Soporte de consola
¿Puedo usar Xbox o PS5?
No en la versión actual. La compatibilidad con Xbox y PS5 está prevista para una futura actualización. Las configuraciones admitidas actualmente son MSFS 2020/2024 en una PC con simulador de Windows o X-Plane 12.1.1+ en Windows o Mac. Bridge admite ambos simuladores.
¿Cuándo estará disponible el soporte para consolas?
La compatibilidad con la consola está prevista para una futura actualización. Compartiremos detalles de disponibilidad a través de actualizaciones de Pilot Journey cuando la función esté lista.
03 / Compra
¿Cuánto cuesta Pilot Journey?
30 € como licencia única con dos activaciones de ordenador personal. No hay suscripción ni nivel de funciones de mayor precio.
¿Quién procesa la compra?
Paddle actúa como comerciante registrado y se encarga del pago, los impuestos y el recibo. La clave de licencia proviene de nosotros y se envía por correo electrónico tan pronto como se liquida el pago. El instalador se puede descargar gratis desde este sitio.
¿Qué es la protección de reembolso?
Se aplica una garantía de compatibilidad de 14 días cuando no se puede hacer que Pilot Journey funcione en una configuración que figura como totalmente compatible después de una resolución de problemas razonable.
Perdí mi clave de licencia o mi licencia dice que está llena.
Ambos se gestionan en licence.pilotjourney.app. Ingrese su clave para ver las computadoras en las que se ejecuta y liberar una, o ingrese la dirección con la que compró para que le envíen la clave nuevamente. ¿Comprado a través de una tienda como SimMarket? Escríbanos con su número de pedido, porque no tenemos una dirección registrada para ellos.