Operationele balie / Ondersteuning
Vind het antwoord. Vlieg verder.
De handleiding, informatie over consoles en hulp bij aankopen op één plek.
01 / Gebruikershandleiding
Hulp van de eerste verbinding tot het herstellen van je carrière.
Gebruik de handleiding als begeleide briefing van begin tot eind, of ga direct naar het hoofdstuk dat past bij waar je mee bezig bent.
Open de volledige handleiding02 / Console-ondersteuning
Kan ik Xbox of PS5 gebruiken?
Niet in de huidige versie. Ondersteuning voor Xbox en PS5 is gepland voor een toekomstige update. De huidige ondersteunde instellingen zijn MSFS 2020/2024 op een Windows-simulator-pc of X-Plane 12.1.1+ op Windows of Mac. Bridge ondersteunt beide simulatoren.
Wanneer is consoleondersteuning beschikbaar?
Console-ondersteuning is gepland voor een toekomstige update. We zullen beschikbaarheidsgegevens delen via Pilot Journey-updates wanneer de functie klaar is.
03 / Aankoop
Wat kost Pilot Journey?
€ 30 als eenmalige licentie met twee pc-activeringen. Er is geen abonnement of een duurder functieniveau.
Wie verwerkt de aankoop?
Paddle treedt op als geregistreerde verkoper en verzorgt het afrekenen, de belasting en de kassabon. De licentiesleutel zelf komt van ons en wordt per e-mail verzonden zodra de betaling is verwerkt. Het installatieprogramma kan gratis worden gedownload van deze site.
Wat is de terugbetalingsbescherming?
Er geldt een compatibiliteitsgarantie van 14 dagen wanneer Pilot Journey na redelijke probleemoplossing niet kan werken met een installatie die als volledig ondersteund wordt vermeld.
Ik ben mijn licentiesleutel kwijt, of volgens mijn licentie is deze vol.
Beide worden afgehandeld op licence.pilotjourney.app. Voer je sleutel in om te zien op welke computers deze draait en maak er één vrij, of voer het adres in waarmee je de sleutel hebt gekocht om de sleutel opnieuw te laten verzenden. Gekocht via een winkel zoals SimMarket? Schrijf ons je bestelnummer, omdat wij hiervoor geen adres in ons bestand hebben.