Deze vertaling is bedoeld als hulp. Lees de Engelse brontekst voor de precieze formulering. Engelse brontekst ↗
Ingangsdatum: 19 oktober 2026 · Laatst beoordeeld: 19 oktober 2026
In dit beleid wordt uitgelegd welke persoonsgegevens Pilot Journey verwerkt, waarom en wie deze ontvangt. Het wordt verstrekt op grond van artikel 13 van de AVG.
Beren-software, een eenmanszaak van Youri Berentsen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89646118 en gevestigd in Amsterdam, Nederland, is verwerkingsverantwoordelijke. Je kunt ons bereiken opsupport@pilotjourney.app. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat wij dat niet verplicht zijn.
1. Kortom
Pilot Journey heeft geen accounts en geen cloudsynchronisatie. Je carrière wordt opgeslagen in een bestand op je eigen computer en wij ontvangen deze nooit.
Sommige dingen verlaten je machine: een licentiecontrole, een updatecontrole, het weer voor de luchthavens waar je tussen vliegt en gebruiksgegevens over de app zelf. SimBrief alleen als je hem aansluit. De secties 3 en 4 behandelen elk ervan.
Gebruiksgegevens zijn standaard ingeschakeld. Je kunt het uitschakelen onder Instellingen → Account → Privacy, waardoor er slechts één signaal per start van de app overblijft. In hoofdstuk 4 staat wat erin staat.
Deze website komt ook aan bod, aan het einde van sectie 4. Deze website telt zijn bezoekers zonder een cookie en gebruikt de advertentietag van Google om zijn advertenties te meten. In de EER, Groot-Brittannië en Zwitserland stelt deze tag alleen cookies in als je deze in de cookiebanner accepteert.
2. Wat we niet doen
- Geen rekeningen. Er is niets om je voor te registreren.
- Geen persoonsgegevens in de gebruikscijfers. Ze staan standaard aan en je kunt ze uitschakelen, maar het punt is dat er niets in zit dat de moeite waard is om te verbergen: geen naam, geen routes, geen exacte cijfers. Zie sectie 4.
- Geen crashrapporten, tenzij je ze zelf verstuurt. Wat een fout feitelijk zegt, wordt naar een logbestand op je computer geschreven en blijft daar. Met de analyses ingeschakeld, rekenen we erop dat er een crash heeft plaatsgevonden, maar nooit wat het was.
- Geen reclame, profilering of cross-site tracking in de Software. De Software stelt geen cookies in en toont geen advertenties. Deze website maakt gebruik van de advertentietag van Google; in de EER, Groot-Brittannië en Zwitserland worden alleen cookies geplaatst als je deze accepteert. Beide staan aan het einde van deel 4.
- Geen cloudsynchronisatie of back-upservice. Wij hebben geen kopie van je carrière.
- Geen geautomatiseerde besluitvorming in de zin van artikel 22 AVG.
- Wij verkopen of verhuren nooit persoonlijke gegevens.
3. Wat er op je computer blijft staan
Alles, tenzij sectie 4 anders zegt: je pilotenprofiel, elke vlucht die je vliegt met zijn score, track en uitbetaling, je geld, reputatie, licenties en vloot, je instellingen, je inbox en de automatische carrièreback-ups.
Het e-mailadres hieronder kun je invullen Instellingen → Account wordt lokaal opgeslagen voor je eigen referentie en wordt nooit verzonden.
Deze gegevens leven erin %APPDATA%\pilot-journey op Windows en~/Library/Application Support/pilot-journey op macOS. Je kunt deze op ieder moment inzien, kopiëren of verwijderen.
4. Wat verlaat je computer?
Licentiecontrole
Wat wordt verzonden: je licentiesleutel, de netwerknaam van je computer, een eenrichtingshash van een hardware-ID en welk besturingssysteem en welke app-versie je gebruikt.
Naar: ons, op licence.pilotjourney.app, gehost door Cloudflare.
Wanneer: bij activering, bij deactivering en bij een hercontrole, ongeveer elke drie dagen.
Waarom: om te bevestigen dat voor de kopie is betaald en om één licentie aan één computer te koppelen.
Basis: Artikel 6(1)(b) AVG, noodzakelijk om ons contract met je uit te voeren.
De netwerknaam van een computer is meestal zoiets als "DESKTOP-4F2K91" of "MacBook-Pro", maar kan ook de eigen naam van de eigenaar bevatten, waardoor het persoonlijke gegevens zijn. We gebruiken het alleen om de apparaatsleuf te labelen, zodat je je eigen machines van elkaar kunt onderscheiden, en de software toont je de waarde die het heeft verzonden onder Instellingen → Account.
Updatecontrole
Wat wordt verzonden: je IP-adres en de versie die je gebruikt, als onderdeel van het verzoek.
Naar: onze updateserver op updates.pilotjourney.app, gehost door Cloudflare.
Wanneer: bij het opstarten en periodiek terwijl de app geopend is.
Waarom: om je te informeren wanneer er een nieuwe versie beschikbaar is en om deze te downloaden.
Basis: Artikel 6(1)(f) AVG, ons legitieme belang bij het leveren van werkende en veilige software. Wij hebben dit afgewogen tegen je belangen en vinden dit proportioneel: de gegevens zijn minimaal, wij koppelen deze niet aan een persoon, wij houden geen verzoeklogboek bij en wij maken er verder geen gebruik van.
SimBrief, alleen als je hem aansluit
Wat wordt verzonden: de SimBrief Pilot ID die je zelf invoert, plus de route, het vliegtuig en het aantal passagiers van de vlucht.
Naar: Navigrafie AB.
Wanneer: alleen als er een Piloot-ID is ingesteld onder Instellingen → Pilootprofiel, en alleen als je een vluchtplan verzendt of ophaalt.
Waarom: om je operationele vluchtplan te maken en op te halen.
Basis: Artikel 6(1)(b) AVG, op je verzoek.
Laat de Pilot ID leeg en de software neemt nooit contact op met SimBrief. Navigraph beslist op grond van haar eigen privacybeleid wat zij met het verzoek doet.
Productanalyse
Wat wordt verzonden: welke functies je opent en gebruikt, met tellingen en timings; of de app is gecrasht; hoe ver een carrière is gekomen, als brede banden in plaats van exacte cijfers; de app-versie; je besturingssysteem en taal; en een willekeurige installatie-ID die niet is gekoppeld aan je licentiesleutel, je naam of je e-mailadres.
Naar: TelemetryDeck GmbH, Duitsland.
Wanneer: standaard ingeschakeld terwijl de app actief is. Als je het uitschakelt onder Instellingen → Account → Privacy, stopt alles behalve één signaal wanneer de app start.
Waarom: om te zien welke onderdelen van de app daadwerkelijk gebruikt worden, zodat we weten wat we kunnen verbeteren.
Basis: Artikel 6(1)(f) AVG, ons legitieme belang bij het verbeteren van de software die we verkopen. Er staat geen naam, geen route en geen exact cijfer in en je kunt het uitzetten, dus wij vinden het proportioneel. Artikel 21 geeft je het recht om bezwaar te maken, en de omschakeling is hoe.
We sturen nooit je pilootnaam, je vluchten, je routes, je financiën of andere carrièregegevens. Met de installatie-ID kunnen we alleen de gebeurtenissen van de ene installatie onderscheiden van die van een andere; het vertelt ons niet wie je bent en we kunnen het niet herleiden tot je aankoop.
Weer
Wat wordt verzonden: de ICAO-codes van de luchthavens van je vlucht en je IP-adres als onderdeel van het verzoek.
Naar: Aviationweather.gov, beheerd door de Amerikaanse National Weather Service.
Wanneer: wanneer het weer voor een vlucht wordt weergegeven.
Waarom: om de echte METAR, TAF en SIGMET voor die luchthavens op te halen.
Basis: Artikel 6(1)(b) AVG.
Je lokale netwerk
Als je de Pilot Journey Bridge gebruikt, vindt de software deze via mDNS en wisselt er vervolgens rechtstreeks simulatortelemetrie mee uit. Dat verkeer blijft binnen je eigen netwerk en bereikt ons nooit.
Deze website
Alles hierboven is de software. Dit laatste deel gaat over pilotjourney.app zelf, die je nu leest.
Wat wordt verzonden: voor elke pagina die je opent, het adres van die pagina, de site die je ernaar heeft gelinkt, je land en of je een desktop of een telefoon gebruikt, plus op welke knoppen op de pagina is geklikt. Je IP-adres en browser worden gebruikt om te achterhalen of je een terugkerende bezoeker bent en worden vervolgens weggegooid: ze worden gehasht met een zout dat dagelijks wordt weggegooid en nooit wordt opgeslagen. Plausible schrijft niets naar je apparaat en plaatst geen cookie. De cijfers zijn tellingen, geen bezoekers die we kunnen uitkiezen, en we kunnen ze niet koppelen aan je aankoop of je licentie.
Naar: Plausible Insights OÜ, Estland, op servers in de EU.
Wanneer: terwijl je door de site bladert.
Waarom: om te zien welke pagina's mensen lezen en welke tot een aankoop leiden.
Basis: Artikel 6(1)(f) AVG, ons legitieme belang om te weten of de site werkt. Er zit geen identificatie, geen profiel en geen cookie in, dus het effect op je is vrijwel nihil en er is geen toestemming vereist omdat er niets wordt opgeslagen op of gelezen van je apparaat.
Google-advertenties. We adverteren op Google en op elke pagina van deze site wordt de Google Ads-tag (gtag.js) geladen, zodat we kunnen zien welke advertenties tot een aankoop leiden. Als je koopt, meldt de tag de aankoop: het transactienummer, het bedrag en de valuta. Je naam, e-mailadres en betaalgegevens worden niet verzonden. Google ontvangt ook je IP-adres, browsergegevens en de pagina's die je op deze site opent.
In de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland je wordt eerst gevraagd. Totdat je op Accepteren klikt, stelt de tag geen cookie in en leest er geen; het stuurt alleen Google-signalen zonder identificatie, zoals de pagina, het tijdstip en of een aankoop heeft plaatsgevonden, die Google gebruikt om te schatten tot hoeveel aankopen zijn advertenties hebben geleid. Als je op Accepteren klikt, worden er cookies geplaatst zodat Google kan zien dat je via een van onze advertenties bent terechtgekomen. Om te beslissen of de banner getoond wordt, vraagt de site aan onze server of jouw verbinding uit een van deze landen komt; alleen dat ja of nee wordt teruggestuurd, en niets daarover wordt opgeslagen.
Overal elders er is geen banner en de tag stelt cookies in wanneer je de site opent.
Naar: Google Ireland Limited en Google LLC in de Verenigde Staten.
Waarom: om te zien welke van onze advertenties tot een aankoop leiden, en om Google de advertenties te laten weergeven aan mensen waarvan de kans groter is dat ze een aankoop doen.
Basis: voor de cookies in de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, artikel 6(1)(a) AVG, je toestemming. Je kunt het op elk moment intrekken via Cookie-instellingen, ook onderaan elke pagina. Je antwoord op de banner wordt bewaard in de lokale opslag van je browser, zodat we dit niet op elke pagina vragen; dat is het enige dat wordt opgeslagen zonder te vragen. Voor de signalen zonder identificatie en voor bezoekers buiten deze regio's geldt artikel 6, lid 1, onder f) AVG, ons legitieme belang om te weten of onze advertenties werken. Je kunt op elk moment bezwaar maken door cookies in je browser te blokkeren of door gepersonaliseerde advertenties in je Google-account uit te schakelen.
Het contactformulier. Wat je erin typt (je naam, je e-mailadres en je bericht) wordt via Resend per e-mail naar ons verzonden, zodat wij je kunnen antwoorden. Cloudflare Turnstile controleert of het formulier door een persoon is ingediend en je IP-adres wordt gebruikt om te beperken hoe vaak het formulier vanaf één plek kan worden verzonden. Grondslag: Artikel 6(1)(b) en (f) AVG. Wij bewaren de mail zolang de vraag beantwoord moet worden.
Je aankoop draait in een Paddle-overlay bovenaan deze site. Wat je daar invult, gaat naar Paddle, niet naar ons; sectie 5 behandelt het.
5. Je aankoop
Licenties worden verkocht door Paddle als geregistreerde verkoper. Zij verzamelen je naam, e-mailadres, factuuradres en betalingsgegevens om de verkoop af te ronden en aan hun fiscale verplichtingen te voldoen, als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke onder hun eigen privacybeleid. Wij zien nooit je betalingsgegevens.
We lezen je naam en e-mailadres van Paddle zodat we je licentiesleutel kunnen uitgeven en naar je kunnen e-mailen. Deze worden, samen met je licentie en de computers waarop deze draait, opgeslagen op onze eigen licentieserver. Wij gebruiken ze alleen om je licentie af te geven en te ondersteunen.
6. Wie ontvangt wat
| WHO | Rol | Wat ze ontvangen |
|---|---|---|
| Paddle.com Market Ltd | Geregistreerde handelaar voor de aankoop | Naam, e-mailadres, factuur- en betalingsgegevens |
| Opnieuw verzenden | Het verzenden van je licentiesleutel per e-mail en het bezorgen van het contactformulier | E-mailadres, licentiesleutel en wat je ook in het contactformulier typt |
| Wolkflare, Inc. | Hosting voor deze website, de licentieserver en de updateserver, en de Turnstile-controle op het formulier | IP-adres, app-versie, alles vermeld onder de licentiecontrole |
| Plausibele inzichten OÜ | Bezoekersstatistieken voor deze website | Paginaadressen, verwijzende site, land, apparaattype, klikken op knoppen. Geen cookie, geen identificatie |
| Google Ierland Limited/Google LLC | Adverteren op Google; cookies in de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland alleen met je toestemming | Cookie-identificatoren, IP-adres, bezochte pagina's en voor een aankoop het transactienummer, bedrag en valuta |
| Navigrafie AB | SimBrief | Piloot-ID, vluchtgegevens |
| TelemetryDeck GmbH | Productanalyse | Gebruiks- en crashtellingen, carrièrevoortgang in bands, app-versie, besturingssysteem, taal, installatie-ID |
| Amerikaanse nationale weerdienst | Weer | IP-adres, luchthavencodes |
We kunnen ook gegevens vrijgeven wanneer de wet of een bevoegde autoriteit dit vereist.
7. Gegevens buiten de EU
Paddle is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, en Cloudflare en Google zijn gevestigd in de Verenigde Staten en beheren een wereldwijde infrastructuur, dus gegevens die naar hen worden verzonden, kunnen buiten de EER worden verwerkt. Dit gebeurt op grond van de standaardcontractbepalingen die zijn aangenomen door de Europese Commissie, het Britse adequaatheidsbesluit en, indien van toepassing, het EU-VS-gegevensprivacykader. Je kunt ons om een kopie van deze waarborgen vragen. Onze licentiedatabase en de e-mailservice zijn geconfigureerd om gegevens in de EU te bewaren.
De weerdienst ontvangt niet meer dan een luchthavencode en je IP-adres, als direct gevolg van je eigen verzoek om die informatie.
8. Hoe lang gegevens worden bewaard
Onze licentieserver bevat je licentie, het e-mailadres waaraan deze is verkocht, de computers waarop deze is geactiveerd en een logboek van activeringen en deactiveringen waarin het IP-adres en het land waaruit ze zijn gemaakt, worden geregistreerd. Deze bewaren wij zolang de licentie bestaat, omdat een eeuwigdurende licentie verifieerbaar moet zijn zolang je deze gebruikt. Vraag het ons en wij verwijderen een licentie en alles wat daaraan verbonden is, waarmee ook de licentie eindigt.
Bij Paddle worden je bestel- en factuurgegevens zeven jaar bewaard, zoals de belastingwetgeving vereist.
Analytics-gebeurtenissen worden door TelemetryDeck niet langer bewaard dan het doel in sectie 4 vereist, namelijk de periode die in hun eigen beleid staat. Ze bevatten geen identificatiemiddel dat naar je terugleidt, dus er staat niets in dat wij op verzoek kunnen traceren of verwijderen.
De websitestatistieken worden bijgehouden zolang wij de site runnen. Het zout dat een bezoek aan een browser had kunnen koppelen, wordt elke dag weggegooid, dus na die dag zit er niets meer in dat over een persoon gaat.
Google Ads-cookies verlopen na maximaal 90 dagen en Google bewaart de verzamelde gegevens volgens zijn eigen bewaartermijnen. Door toestemming in te trekken of cookies te blokkeren, worden er geen nieuwe cookies meer geplaatst; Als je je cookies wist, worden de reeds ingestelde cookies verwijderd.
Alles in sectie 3 blijft op je computer staan zolang je het daar laat staan.
9. Je rechten
Je heeft het recht op toegang tot je persoonsgegevens, om deze te laten corrigeren of wissen, om de verwerking ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken, en om een draagbare kopie te ontvangen (artikelen 15 tot 21 AVG).
In de praktijk gaat het om je bestel- en activatiegegevens, aangezien dit de enige aan je gekoppelde gegevens zijn waar wij bij kunnen. Alles in sectie 3 heb je al zelf in de hand.
E-mail support@pilotjourney.app en wij zullen binnen een maand reageren. Er zijn geen kosten aan verbonden.
10. Klachten
Als je vindt dat wij slecht met je gegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl), of bij de autoriteit in het EU-land waar je woont.
11. Kinderen
Pilot Journey is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar, de leeftijd die door de Nederlandse wet is vastgesteld op grond van artikel 8 AVG. Wij verwerken niet bewust gegevens van jongere personen en zullen deze verwijderen als wij constateren dat dit wel het geval is.
12. Beveiliging
Alle bovenstaande verbindingen gebruiken HTTPS. Je carrièregegevens en licentiesleutel bevinden zich in de map met sollicitatiegegevens op je computer, zodat hun beveiliging de beveiliging van je eigen machine is. Omdat we geen gebruikersinhoud op de server opslaan, is er aan onze kant heel weinig dat een beveiligingsincident aan het licht zou kunnen brengen.
13. Wijzigingen in dit beleid
Als wat we verzenden of wie het ontvangt verandert, zullen we een nieuwe versie publiceren op pilotjourney.app/legal/privacy met een nieuw versienummer en een nieuwe datum, en dit vermelden in de release-opmerkingen. Dit is versie 1.1, waarin de website zelf is toegevoegd aan sectie 4: versie 1.0 beschrijft alleen de Software.
14. Contact
Beren-software
Eenmanszaak van Youri Berentsen
Kamer van Koophandel (KvK) 89646118
Amsterdam, Nederland
support@pilotjourney.app