Política de privacidad

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Fecha de entrada en vigor: 19 de octubre de 2026 · Última revisión: 19 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales procesa Pilot Journey, por qué y quién los recibe. Está previsto en el artículo 13 del RGPD.

Software Beren, una empresa unipersonal (eenmanszaak) propiedad de Youri Berentsen, registrada en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número 89646118 y con sede en Ámsterdam, Países Bajos, es el responsable del tratamiento. Puedes contactarnos ensupport@pilotjourney.app. No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que no estamos obligados a hacerlo.

1. En resumen

Pilot Journey no tiene cuentas ni sincronización en la nube. Su carrera se almacena en un archivo en su propia computadora y nunca la recibimos.

Algunas cosas salen de su máquina: una verificación de licencia, una verificación de actualización, el clima de los aeropuertos entre los que vuela y datos de uso sobre la aplicación en sí. SimBrief sólo si lo conectas. Las secciones 3 y 4 cubren cada una.

Los datos de uso están activados de forma predeterminada. Puede desactivarlo en Configuración → Cuenta → Privacidad, lo que deja solo una señal por inicio de aplicación. La sección 4 dice lo que contiene.

Este sitio web también se trata al final de la sección 4. Cuenta sus visitantes sin una cookie y utiliza la etiqueta publicitaria de Google para medir sus anuncios. En el EEE, el Reino Unido y Suiza, esa etiqueta solo establece cookies si las acepta en el banner de cookies.

2. Lo que no hacemos

• Sin cuentas. No hay nada para registrarse.
• No hay datos personales en las cifras de uso. Están activados por defecto y puedes desactivarlos, pero la cuestión es que no hay nada en ellos que valga la pena ocultar: ni nombre, ni rutas, ni cifras exactas. Ver sección 4.
• No se envían informes de fallos salvo que tú lo hagas. Lo que realmente dijo un error se escribe en un archivo de registro en su computadora y permanece allí. Con el análisis activado, contamos que ocurrió un bloqueo, nunca lo que fue.
• No se permite publicidad, elaboración de perfiles ni seguimiento entre sitios en el Software. El Software no establece cookies ni muestra anuncios. Este sitio web utiliza la etiqueta publicitaria de Google; En el EEE, el Reino Unido y Suiza, establece cookies solo si las acepta. Ambos se encuentran al final de la sección 4.
• Sin sincronización en la nube ni servicio de respaldo. No tenemos ninguna copia de su carrera.
• Sin toma de decisiones automatizada en el sentido del artículo 22 del RGPD.
• Nunca vendemos ni alquilamos datos personales.

3. Qué queda en tu computadora

Todo ello, a menos que la sección 4 diga lo contrario: tu perfil de piloto, cada vuelo que vuelas con su puntuación, seguimiento y pago, tu dinero, reputación, licencias y flota, tu configuración, tu bandeja de entrada y las copias de seguridad automáticas de tu carrera.

La dirección de correo electrónico que puede ingresar en Configuración → Cuenta se almacena localmente para su propia referencia y nunca se transmite.

Estos datos viven en %APPDATA%\pilot-journey en Windows y~/Library/Application Support/pilot-journey en MacOS. Puede inspeccionarlo, copiarlo o eliminarlo en cualquier momento.

4. Qué deja tu computadora

verificación de licencia

Qué se envía: su clave de licencia, el nombre de la red de su computadora, un hash unidireccional de un identificador de hardware y qué sistema operativo y versión de la aplicación está ejecutando.

A: nosotros, en licence.pilotjourney.app, alojado en Cloudflare.

Cuando: en la activación, en la desactivación y en una nueva verificación aproximadamente cada tres días.

Por qué: para confirmar que se ha pagado la copia y para mantener una licencia vinculada a una computadora.

Base: Artículo 6(1)(b) del RGPD, necesario para ejecutar nuestro contrato con usted.

El nombre de red de una computadora suele ser algo así como "DESKTOP-4F2K91" o "MacBook-Pro", pero también puede llevar el nombre del propietario, lo que los convierte en datos personales. Lo usamos solo para etiquetar la ranura del dispositivo para que pueda diferenciar sus propias máquinas, y el Software le muestra el valor que envió en Configuración → Cuenta.

Comprobación de actualización

Qué se envía: su dirección IP y la versión que está ejecutando, como parte de la solicitud.

A: nuestro servidor de actualizaciones en update.pilotjourney.app, alojado por Cloudflare.

Cuando: al inicio y periódicamente mientras la aplicación está abierta.

Por qué: para avisarle cuando haya una nueva versión disponible y descargarla.

Base: Artículo 6(1)(f) del RGPD, nuestro interés legítimo en entregar software que funcione y sea seguro. Sopesamos esto en función de sus intereses y lo consideramos proporcionado: los datos son mínimos, no los vinculamos a una persona, no guardamos ningún registro de solicitudes y no hacemos ningún otro uso de ellos.

SimBrief, sólo si lo conectas

Qué se envía: el ID de piloto de SimBrief que ingresa usted mismo, además de la ruta, el avión y el número de pasajeros del vuelo.

A: Navigrafo AB.

Cuando: solo cuando se establece una ID de piloto en Configuración → Perfil de piloto, y solo cuando envía o recupera un plan de vuelo.

Por qué: para crear y recuperar su plan de vuelo operativo.

Base: Artículo 6(1)(b) del RGPD, a petición suya.

Deje la ID del piloto vacía y el software nunca se comunicará con SimBrief. Navigraph decide qué hace con la solicitud según su propia política de privacidad.

Análisis de productos

Qué se envía: qué funciones abres y utilizas, con recuentos y tiempos; si la aplicación falló; hasta dónde ha llegado una carrera, en bandas anchas más que en cifras exactas; la versión de la aplicación; su sistema operativo e idioma; y un identificador de instalación aleatorio que no está vinculado a su clave de licencia, su nombre o su dirección de correo electrónico.

A: TelemetryDeck GmbH, Alemania.

Cuando: activado de forma predeterminada, mientras la aplicación se está ejecutando. Al desactivarlo en Configuración → Cuenta → Privacidad se detiene todo excepto una señal cuando se inicia la aplicación.

Por qué: para ver qué partes de la aplicación se utilizan realmente, para saber qué mejorar.

Base: Artículo 6(1)(f) del RGPD, nuestro interés legítimo en mejorar el software que vendemos. No contiene nombre, ruta ni cifra exacta y puedes desactivarlo, por lo que lo consideramos proporcionado. El artículo 21 le otorga el derecho a oponerse, y el cambio es cómo hacerlo.

Nunca enviamos su nombre de piloto, sus vuelos, sus rutas, sus finanzas o cualquier otro dato profesional. El identificador de instalación sólo nos permite diferenciar los eventos de una instalación de los de otra; no nos dice quién es usted y no podemos rastrearlo hasta su compra.

Clima

Qué se envía: los códigos OACI de los aeropuertos de su vuelo y su dirección IP como parte de la solicitud.

A: Aviationweather.gov, administrado por el Servicio Meteorológico Nacional de EE. UU.

Cuando: cuando se muestra el tiempo para un vuelo.

Por qué: para obtener los METAR, TAF y SIGMET reales de esos aeropuertos.

Base: Artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Tu red local

Si utiliza Pilot Journey Bridge, el software lo encuentra a través de mDNS y luego intercambia telemetría del simulador directamente con él. Ese tráfico permanece dentro de su propia red y nunca nos llega.

Este sitio web

Todo lo anterior es el software. Esta última parte trata sobre pilotjourney.app, que estás leyendo ahora.

Qué se envía: para cada página que abre, la dirección de esa página, el sitio que lo vinculó a ella, su país y si está en una computadora de escritorio o en un teléfono, además de en qué botones de la página se hizo clic. Su dirección IP y su navegador se utilizan para determinar si es un visitante recurrente y luego se descartan: se mezclan con una sal que se desecha a diario y nunca se almacena. Plausible no escribe nada en su dispositivo y no establece cookies. Las cifras son recuentos, no visitantes que podemos distinguir, y no podemos relacionarlos con su compra o su licencia.

A: Plausible Insights OÜ, Estonia, en servidores de la UE.

Cuando: mientras navegas por el sitio.

Por qué: para ver qué páginas lee la gente y cuáles conducen a una compra.

Base: Artículo 6(1)(f) del RGPD, nuestro interés legítimo en saber si el sitio funciona. No contiene ningún identificador, perfil ni cookie, por lo que el efecto en usted es casi nulo y no se requiere consentimiento porque no se almacena ni se lee nada en su dispositivo.

Anuncios de Google. Nos anunciamos en Google y cada página de este sitio carga la etiqueta de Google Ads (gtag.js) para que podamos ver qué anuncios conducen a una compra. Si compras, la etiqueta informa la compra: el número de transacción, el monto y la moneda. Su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de pago no se envían. Google también recibe su dirección IP, los detalles del navegador y las páginas que abre en este sitio.

En el EEE, el Reino Unido y Suiza te preguntan primero. Hasta que haga clic en Aceptar, la etiqueta no establece cookies ni lee ninguna; solo envía señales a Google sin un identificador, como la página, la hora y si se realizó una compra, que Google utiliza para estimar cuántas compras generaron sus anuncios. Si hace clic en Aceptar, la etiqueta establece cookies para que Google pueda saber que llegó a través de uno de nuestros anuncios. Para decidir si mostrar el banner, el sitio pregunta a nuestro servidor si su conexión proviene de uno de estos países; solo se devuelve sí o no, y no se almacena nada al respecto.

En cualquier otro lugar no hay ningún banner y la etiqueta establece sus cookies cuando abre el sitio.

A: Google Ireland Limited y Google LLC en Estados Unidos.

Por qué: para ver cuáles de nuestros anuncios conducen a una compra y para permitir que Google muestre los anuncios a las personas con más probabilidades de comprar.

Base: para las cookies en el EEE, el Reino Unido y Suiza, artículo 6(1)(a) del RGPD, su consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento a través de Configuración de cookies, también al final de cada página. Su respuesta al banner se guarda en el almacenamiento local de su navegador, por lo que no la preguntamos en cada página; eso es lo único que se almacena sin preguntar. Para las señales sin identificador y para los visitantes fuera de esas regiones, el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, nuestro interés legítimo en saber si nuestra publicidad funciona. Puede oponerse en cualquier momento bloqueando las cookies en su navegador o desactivando los anuncios personalizados en su cuenta de Google.

El formulario de contacto. Lo que escribe en él (su nombre, su dirección de correo electrónico y su mensaje) se nos envía por correo electrónico a través de Resend, para que podamos responderle. Cloudflare Turnstile verifica que el formulario haya sido enviado por una persona y su dirección IP se utiliza para limitar la frecuencia con la que se puede enviar el formulario desde un solo lugar. Base: artículo 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD. Mantenemos el correo mientras la pregunta necesite respuesta.

Tu compra se ejecuta en una superposición de Paddle en la parte superior de este sitio. Lo que rellenes allí va para Pádel, no para nosotros; la sección 5 lo cubre.

5. Tu compra

Paddle vende las licencias como comerciante registrado. Recopilan su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y detalles de pago para completar la venta y cumplir con sus obligaciones fiscales, como controlador independiente según su propia política de privacidad. Nunca vemos sus detalles de pago.

Leemos su nombre y dirección de correo electrónico de Paddle para que podamos emitir su clave de licencia y enviársela por correo electrónico. Estos, junto con su licencia y los ordenadores en los que se ejecuta, se almacenan en nuestro propio servidor de licencias. Los utilizamos únicamente para emitir y respaldar su licencia.

6. ¿Quién recibe qué?

También podemos revelar datos cuando la ley o una autoridad competente lo requiera.

7. Datos fuera de la UE

Paddle tiene su sede en el Reino Unido, y Cloudflare y Google tienen su sede en los Estados Unidos y operan una infraestructura global, por lo que los datos que se les envían pueden procesarse fuera del EEE. Esto sucede según las cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea, la decisión de adecuación del Reino Unido y, cuando corresponda, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Puede solicitarnos una copia de esas salvaguardas. Nuestra base de datos de licencias y el servicio de correo electrónico están configurados para mantener los datos en la UE.

El servicio meteorológico no recibe más que un código de aeropuerto y su dirección IP, como resultado directo de su propia solicitud de esa información.

8. ¿Cuánto tiempo se conservan los datos?

Nuestro servidor de licencias guarda su licencia, la dirección de correo electrónico a la que se vendió, las computadoras en las que está activada y un registro de activaciones y desactivaciones que registra la dirección IP y el país desde donde se realizó cada una. Los mantenemos mientras exista la licencia, porque una licencia perpetua debe ser verificable mientras la utilice. Consúltenos y eliminaremos una licencia y todo lo adjunto a ella, lo que también finaliza la licencia.

En Paddle, los registros de tus pedidos y facturas se conservan durante siete años, tal y como exige la legislación fiscal.

TelemetryDeck lleva a cabo eventos de análisis por un período no superior al requerido por el propósito de la sección 4, que es el período que establece su propia política. No llevan ningún identificador que conduzca a usted, por lo que no hay nada en ellos que podamos rastrear o eliminar si lo solicitamos.

Las estadísticas del sitio web se mantienen como recuentos mientras ejecutamos el sitio. La sal que podría haber ligado una visita a un navegador se desecha cada día, por lo que después de ese día no queda nada en ellos que sea sobre una persona.

Las cookies de Google Ads caducan después de 90 días como máximo y Google mantiene los datos que recopila bajo sus propios períodos de retención. Retirar el consentimiento o bloquear las cookies impide que se establezcan nuevas cookies; Al borrar las cookies se eliminan las que ya están configuradas.

Todo lo que aparece en la sección 3 permanece en su computadora mientras lo deje allí.

9. Tus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a corregirlos o eliminarlos, a restringir u oponerse a su procesamiento y a recibir una copia portátil (artículos 15 a 21 RGPD).

En la práctica, esto se refiere a su pedido y registro de activación, ya que son los únicos datos vinculados a usted a los que podemos acceder. Todo lo incluido en la sección 3 ya está bajo su propio control.

Correo electrónico support@pilotjourney.app y le responderemos dentro de un mes. No hay ningún cargo.

10. Quejas

Si cree que hemos tratado mal sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad holandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens (Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl), o a la autoridad del país de la UE donde vive.

11. Niños

Pilot Journey no está destinado a niños menores de 16 años, la edad establecida por la ley holandesa en virtud del artículo 8 del RGPD. No procesamos intencionalmente datos de nadie más joven y los eliminaremos si descubrimos que los tenemos.

12. Seguridad

Todas las conexiones anteriores utilizan HTTPS. Los datos de su carrera y su clave de licencia se encuentran en la carpeta de datos de la aplicación en su computadora, por lo que su seguridad es la seguridad de su propia máquina. Debido a que no manejamos ningún almacén de contenido de usuario en el lado del servidor, hay muy poco de nuestra parte que un incidente de seguridad pueda exponer.

13. Cambios a esta política

Si lo que enviamos o quién lo recibe cambia, publicaremos una nueva versión en pilotjourney.app/legal/privacy con un nuevo número de versión y fecha, y lo anotaremos en las notas de la versión. Esta es la versión 1.1, que agregó el sitio web en sí a la sección 4: la versión 1.0 describía solo el Software.

14. Contacto

Software Beren
Empresa unipersonal (eenmanszaak) de Youri Berentsen
Cámara de Comercio (KvK) 89646118
Ámsterdam, Países Bajos
support@pilotjourney.app